Consumer Rights
消費者權益說明
購買前後的重要資訊與問題處理方式。
付款前請確認服務內容
購買前請確認服務名稱、價格、服務型態、交付方式、使用期限、是否預約制、是否訂閱制與退款規則。
購買後如何取得服務
線上付款成功後，線上課程會於會員中心提供課程權限，AI 服務會於網站產生結果，真人論命則依已確認的預約時段進行諮詢。付款或服務未正常完成時，請聯繫客服協助查詢。
訂單與付款紀錄查詢
使用者可登入會員中心查看課程購買狀態。若需查詢付款或預約紀錄，請提供訂單資訊聯繫客服。
取消、改期、退款方式
各服務取消、改期與退款規則請參考退款政策頁。如需退款或改期，請透過客服信箱 water.bottle.fortune.teller@gmail.com 或客服 LINE https://lin.ee/6Tpje1P 聯繫我們。
客服聯絡方式
客服信箱：water.bottle.fortune.teller@gmail.com；客服 LINE：https://lin.ee/6Tpje1P；客服時間：09:00–18:00。
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若對服務內容、付款結果或退款處理有疑問，請先聯繫客服並提供相關資料。雙方將依網站公告、交易紀錄與相關法令誠信處理。
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營業人名稱：水瓶先生工作室。統一編號：61010005。商業登記地址：彰化縣田尾鄉饒平村東平巷167號1樓。